富山県高岡市福岡町の理容室ヘアーファクトリーＥ’（イー・ダッシュ）メンズカットは当店でどうぞ。

初めてのお客様、お久しぶりのお客様へ
イーダッシュのホームページをご覧頂き誠にありがとうございます。

当店では、2001年12月より周辺の理容室の中では、いち早くから予約優先を導入しておりましたが、2020年4月の「コロナ禍」になってから店内が密にならない配慮から完全予約制に変更させて頂く事になりました。

完全予約制にする理由は、お客様の待ち時間を無くし、時間を有意義に使って頂くためです。

これまで当店は、予約優先制で、飛び込みのお客様も対応させて頂いておりましたが、コロナ前で既に予約のお客様が85％程度いらっしゃいましたので、残り15％程度の飛び込みのお客様は待ち時間が発生してしまう、もしくは当日は満席で出来ないという問題がありました。

完全予約制にする事で、お客様の希望する時間に御来店頂く事ができ、待ち時間が発生する可能性が無くなります。

これにより、お客様は、仕事やプライベートの時間を有意義に使えるようになります。

また、完全予約制にする事で、スタッフは予約のお客様の施術に集中することができ、お客様の満足度をより高める事が出来そうです。

当店は、完全予約制を導入することで、お客様の利便性と満足度の向上を目指してまいります。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以下に、完全予約制にするメリットを具体的にご説明いたします。

お客様のメリット
- 希望する時間に御来店頂ける
- 待ち時間が無くなる
- 時間を有意義に使える
スタッフのメリット
- 予約のお客様の施術に集中出来る
- お客様の満足度をより高める事が出来る
完全予約制は、お客様とスタッフの双方にとってメリットのあるシステムです。

当店は、完全予約制を導入することで、お客様にさらにご満足いただける理容室を目指してまいります。
予約をしないでポッと行って良いですか？
2024年1月19日記述

当店では、2001年12月より周辺の理容室の中では、いち早くから予約優先を導入しておりましたが、2020年4月の「コロナ禍」になってから店内が密にならない配慮から完全予約制に変更させて頂く事になりました。

元々、コロナ前から約85％程度のお客様が御予約をされており「ほぼ完全予約制」に近い状態でしたので、完全予約制への移行も約85％のお客様は「元々、予約して来てたから何の問題も無い」という声を頂きましたので2020年5月より完全予約制に変更させて頂きました。

皆様のご理解とご協力をよろしくお願い致します。
月別・曜日によって混雑度合いは違いますか？
大切なお時間を有効に使って頂くために月別・曜日別に混雑状況の度合いをグラフにしました。

御確認頂けるように土日祝日が平日と比較しますと突出しております。

普段、平日に御来店されているお客様が土日祝日に御来店される場合は平日と同じ感覚で直前にお電話を頂いても埋まっている可能性が高いです。

グラフにする事で混雑の度合いがわかり「見える化」します。

地域差や年毎で多少誤差はございますが、例えば1月は始業式前に学生さんが来られるのと、成人式前に身なりを整えに来られる新成人の方が来られますので、1月の第１週は混みあう可能性が高いです。

その後、1月半ばから2月までは積雪で足場が悪くなるのと皆さん、年末に照準を合わせてカットに来られているのと、あと単純に冬に髪の毛を切ると寒いので、この時期は比較的落ち着きます。

また3月、4月の入学＆入社式シーズンで平日であっても混みあう可能性が高いです。

5月、6月は農家の方は「田植えシーズン」になりますので比較的落ち着きます。

7月、8月に入りますと単純に暑いので来店周期が早まります。

そして、お盆前後をピークに混みあう可能性が高いです。

9月、10月は農家の方は「稲刈りシーズン」になりますので比較的落ち着きます。

そのまま11月から12月初旬までは、少しでも年末に照準を合わせて髪の毛を切ろうとする方が増えるので比較的落ち着きます。
これを理容業界では別の意味での「年末調整」と言います・・・

12月半ばから30日までは怒涛の日々になりますので年末は当日予約が難しいです。
例え平日であっても「祝日」同等の混雑具合とお考え頂けますようお願い致します。
以上の事から3月、4月、8月、12月等の土日祝日に関してはお早めに御予約を頂けますようお願い致します。
メール（LINE）で予約出来ますか？
2022年7月27日記述

既にこのように予約が入っている状況で「明日の午前１０時にカットの予約お願いします」とメールやラインを頂いても空いていない場合、一番近い時間帯などを仮抑えして「すみません。埋まっていて１２時が一番早い時間です」などと返信しないといけません。

「その時間はちょっと・・・午前中は無理ですか？」と返答のラリーを繰り返している間に他の予約時間も埋まって選べなくなる可能性がございます。

「忙しいと思ってメール（ライン）にした」というお気持ちは有り難いのですが返信出来ない事もありますのでお電話をお願い致します。
予約が無理なら店に行って待たせてもらうので！
仮に上表の予約状況の時には9時～9時30分、10時～10時30分、11時～11時30分、12時30分～13時、14時30分～15時には30分程度の隙間時間がございます。

当店では2001年12月から予約制を導入しておりますが一貫して正直な予約時間を伝えております。

元々、先に御予約を頂いているにもかかわらず、このような隙間時間に30分以上掛かるような予約を入れると、後の予定が全部狂い先に約束をしているお客様に迷惑が掛かります。

と言われる方もいらっしゃいますが、比較的空いている下表のような状況でも、3時間掛かると思われる技術を御希望だった場合、３時間が確保出来ない場合は正直に「本日は御予約が埋まっており御希望の技術は出来ません」とお伝え致します。

大変申し訳ございませんが、「本日は御予約が埋まっており御希望の技術は出来ません」とお伝えした場合には、仮に朝一番からお待ち頂いたとしても、9時のお客様が終わっても、その次のお客様が終わっても、その次のお客様が終わっても順番が回ってきません。

カットも含めたパーマ、カットも含めたカラーの8割くらいは3時間で何とか終わりそうです。※残りの2割くらいは4時間以上掛かります。

そのため、初めてのお客様の場合、長さや施術履歴を含めた髪の状態がわかりませんので、初回は3時間30分程度は空きを確保したいと思っております。

それを逆算しますとド平日の昼くらいの御予約になると思います。

大変ご不便をお掛けしますが正直な予約時間を売りにしておりますので御理解のほどよろしくお願い致します。
土日祝日にパーマやカラーの予約は取れますか？
2022年7月27日記述

当店は２名営業でアシスタントスタッフがおりません。

マンツーマン体制のワンオペ施術になりますので、パーマ・カラーなどの長時間の空きが必要な技術は、土日祝日の御予約は難しいです。予めご了承下さい。
３名予約入れたいのですが？
2022年7月27日記述

当店は２名で営業しておりますので一度に３名様の御予約は出来ません。

仮に当日の予約件数がゼロでも順番でのご案内になりますし

このような予約状況ですとバラバラで順番にしかご案内出来ません。

友達、友人などと同時刻予約は難しいと思います。

皆様の御理解と御協力をお願い致します。

理容室 hair factoryＥ’ （イー・ダッシュ）

富山県高岡市福岡町の理容室ヘアーファクトリーＥ’

コロナ以降、完全予約制に切り替えて2名にて営業しております。

御予約について

改良版トヤマブラックシャンプーが出来上がりました。

皆様の貴重なお時間を4分弱私に下さい。販売元である当店の想いを聞いて下さい。

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